Amazon Music 앱이 작동하지 않나요? 문제를 해결하는 7가지 방법
Amazon Music 앱이 열리지 않습니까? 아니면 앱에서 음악 파일이 재생되지 않는 문제가 있나요? 어느 쪽이든 앱이나 휴대전화에 문제가 있는 것입니다. Apple iPhone, iPad 및 Android 휴대폰에서 Amazon Music의 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 보여 드리겠습니다.
Amazon Music 앱이 작동하지 않는 몇 가지 이유에는 인터넷 연결이 작동하지 않거나, Amazon 서버가 다운되었거나, Music 앱에 캐시 문제가 있거나, 앱 버전이 오래된 경우 등이 있습니다.
Amazon Music을 사용하려면 멀티미디어 콘텐츠를 스트리밍하기 위해 인터넷에 지속적으로 액세스해야 합니다. 인터넷 연결이 제대로 작동하면 앱이 예상대로 작동하지 않습니다.
휴대폰의 인터넷 연결을 확인하고 활성화되어 있고 안정적인지 확인하세요. 휴대폰의 웹 브라우저를 실행하고 사이트를 열어 연결 상태를 확인할 수 있습니다. 사이트를 로드할 수 있으면 연결이 작동하는 것입니다. 사이트가 로드되지 않으면 연결에 문제가 있는 것입니다.
Wi-Fi와 셀룰러 데이터 간에 전환하여 음악 앱이 작동하도록 할 수 있습니다. 인터넷 문제를 해결하거나 인터넷 서비스 제공업체에 도움을 요청할 수도 있습니다.
다른 스트리밍 서비스와 마찬가지로 Amazon Music 서버가 다운되어 앱에 스트리밍 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 음악 앱은 노래를 전혀 재생하지 않거나 노래 목록을 표시하지 않습니다.
서비스에 문제가 있는지 확인하는 한 가지 방법은 DownDetector와 같은 사이트를 방문하는 것입니다. 이 사이트는 Amazon Music이 중단되었는지 알려줍니다.
서비스가 실제로 다운된 경우 Amazon이 다시 서비스를 제공할 때까지 기다려야 합니다. 안타깝게도 문제를 해결하기 위해 귀하가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다.
Amazon Music의 사소한 결함으로 인해 노래 재생이 중단될 수 있습니다. 이 경우 휴대폰에서 앱을 강제 종료했다가 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
Android에서만 앱을 강제 종료할 수 있습니다. iPhone 및 iPad에서 일반적인 방법으로 앱을 닫았다가 다시 열어야 합니다.
앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 휴대폰을 다시 시작하여 문제를 해결하세요. 휴대폰에 시스템 결함이 발생하여 설치된 앱이 오작동할 수 있습니다. 전화를 재부팅하면 문제가 해결됩니다.
장치의 전원을 끄기 전에 저장하지 않은 작업을 저장하십시오.
Amazon Music은 콘텐츠를 더 빠르게 제공하기 위해 장치에 캐시 파일을 저장합니다. 이러한 파일은 때때로 손상되어 다양한 앱 문제가 발생합니다. Amazon Music 앱이 작동하지 않거나 노래가 재생되지 않는 것은 잘못된 앱 캐시로 인해 발생할 수 있습니다.
다행히도 휴대폰에서 앱의 캐시 파일을 삭제하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제가 있는 캐시가 삭제되어 앱이 문제 없이 새로운 캐시를 다시 빌드할 수 있습니다.
앱 캐시를 지워도 저장된 재생 목록, 로그인 세션 또는 기타 데이터는 손실되지 않습니다. 또한 Android에서만 앱의 캐시 파일을 제거할 수 있습니다. iPhone 및 iPad에서 캐시를 지우려면 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.
캐시를 지운 후에도 문제가 지속되면 데이터 지우기를 선택하여 앱의 데이터 파일을 삭제하세요. 이렇게 하면 앱에서 로그아웃되지만 많은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
오래된 앱 버전은 제대로 작동하지 않는 경우가 많으며, Amazon Music 버전도 그 중 하나일 수 있습니다. 오래된 앱 버전은 충돌, 안정성 및 기타 다양한 문제를 일으킵니다.
다행히도 휴대폰에서 앱을 업데이트하기만 하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 빠르고 쉬우며 무료로 수행할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.
Amazon Music 앱이 계속 작동하지 않는 경우 앱의 핵심 파일에 결함이 있을 수 있습니다. 이러한 파일을 직접 수정하거나 수정할 수는 없으므로 가장 좋은 방법은 현재 앱을 제거하고 기기의 해당 앱 스토어에서 앱을 다시 다운로드하고 다시 설치하는 것입니다.
이렇게 하면 현재 앱 파일이 모두 삭제되어 문제가 될 수 있는 파일이 모두 제거됩니다. 그런 다음 앱을 다시 설치하면 문제가 없는 새 파일이 생성됩니다.
Music 앱을 다시 설치할 때 Amazon 계정에 다시 로그인해야 하므로 로그인 정보를 편리하게 보관하세요.