부팅 루프에서 Amazon Firestick이 멈추는 문제를 해결하는 방법 [2023 가이드]

Dec 10, 2023

부팅 루프에 Firestick이 갇히면 실망스러울 수 있으며 어떤 Fire TV 장치도 문제로부터 안전하지 않습니다. 전원을 켜자마자 충돌이 발생하든, 최악의 시간이 될 때까지 기다리든, 편안하게 좋아하는 프로그램을 시청할 때 문제를 해결하는 방법에 대한 팁을 알려드리겠습니다.

모든 장치와 마찬가지로 Amazon Firesticks는 다양한 방식으로 오작동할 수 있습니다. 그러나 다시 시작하고 실행하는 몇 가지 쉬운 방법이 있습니다. 이 기사에서는 Amazon Firestick이 부팅 루프에 갇힌 경우 취할 수 있는 5가지 조치를 살펴보겠습니다.

부팅 루프를 구체적으로 살펴보겠지만 이러한 Firestick 문제 해결 단계는 Firestick에서 발생할 수 있는 대부분의 하드웨어 문제에 적용됩니다. 또한 현재 겪고 있는 문제로 인해 이러한 단계 중 일부가 불가능할 수도 있습니다(예: 장치가 너무 빨리 꺼지는 경우). 이 경우에는 다음 옵션으로 넘어가시면 됩니다.

Firestick에 문제를 일으킬 수 있는 버그가 많이 있습니다. 로딩 화면에서 멈춘 경우 소프트웨어를 업데이트하거나 케이블을 전환해 보세요.

재부팅 루프에 갇힌 경우 Firestick에 새 USB 케이블이나 어댑터가 필요할 수 있습니다. 여전히 장치를 어느 정도 제어할 수 있는 경우 소프트웨어 업데이트나 공장 초기화도 도움이 될 수 있습니다.

다음 5개 섹션에서는 가장 간단하고 일반적인 해결 방법부터 심각한 문제가 있는 경우 도움이 될 수 있는 보다 과감한 조치에 대해 설명합니다. 각 단계가 도움이 될 수 있으므로 각 단계를 순서대로 진행하고 단계를 따르는 것이 좋습니다.

케이블 불량이나 연결 불량으로 인해 Fire TV 장치가 작동하지 않는 경우도 있습니다. 이것이 가장 먼저 확인해야 할 사항입니다. 다음 단계를 모두 수행한 후 Firestick을 다시 사용해 보세요.

Firestick이 연결된 HDMI 포트를 찾으세요. 일반적으로 TV 측면이나 뒷면에 있습니다. Firestick을 분리했다가 다시 연결하여 안전한지 확인하세요. Amazon에서는 HDMI 확장기를 사용할 것을 권장하지만, 고장날 경우를 대비해 HDMI 확장기를 사용하지 않고 테스트해 볼 가치가 있습니다.

Amazon은 권장 전원 공급 장치로 Firestick과 함께 AC 전원 어댑터를 제공합니다. 대신 TV의 USB 포트를 사용하는 경우 충분한 전력을 공급하지 못할 수 있습니다. 원래 전원 어댑터로 바꾸고 전원이 멀티탭이 아닌 벽면 콘센트인지 확인하세요.

전원 어댑터를 변경해도 작동하지 않으면 USB 케이블 문제일 수 있습니다. 새 케이블을 연결해 보십시오(교체 케이블이 없는 경우 기존 케이블을 뽑았다가 다시 연결해 보십시오). 또한 이렇게 하면 Firestick의 전원을 껐다가 다시 켜서 일부 문제를 해결할 수 있습니다.

때로는 특정 작업(예: 앱 열기)으로 인해 또는 일정 시간 동안 프로그램을 시청한 후 부팅 루프가 발생하는 경우도 있습니다. 이 경우 Firestick을 다시 시작하기 전에 업데이트할 수 있습니다. 여기서는 수행 방법을 보여 드리겠습니다.

Firestick을 켜고 오른쪽에 있는 설정 아이콘을 클릭하세요.

설정 메뉴의 왼쪽 하단에서 "My Fire TV"를 찾아 선택하세요.

첫 번째 옵션은 '정보'입니다. 클릭하세요.

마지막으로 이 목록 하단에서 "업데이트 확인" 또는 "업데이트 설치"를 찾으세요. 선택하고 기다리세요. 업데이트 중에 장치가 꺼지더라도 Firestick이 손상되지 않으므로 걱정하지 마세요. 장치가 꺼지면 다시 시도해 보세요.

때로는 케이블을 전환해도 해결되지 않는 TV와 Amazon Firestick 간의 HDMI 연결 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 다른 작업이 있습니다.

Firestick이 TV에 연결된 유일한 HDMI 장치인지 확인하십시오. 이렇게 하면 다른 장치가 Firestick을 다시 시작하게 만드는 신호를 TV에 보내는 문제를 해결할 수 있습니다.

TV의 HDMI 포트가 손상되었을 수 있습니다. 확인하려면 Amazon Firestick을 TV의 다른 포트 중 하나에 연결하세요.

HDMI 장치는 CEC(Consumer Electronics Control)와 같은 표준을 통해 연결된 장치와 통신할 수 있습니다. 그러나 때로는 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. TV 설정으로 이동하여 이 설정을 켜고 끄면서 차이가 있는지 확인하세요. 때로는 모니터가 DCC와 같은 다른 이름이나 이전 표준을 사용할 수도 있습니다.